退款政策

退貨權(30 天)

自收到訂單商品當天起算,您有 30 天的時間可以改變心意。

商品須維持原狀、可再次販售,並連同原包裝及所有配件一併退回。

我們會在收到並確認您的退貨後 14 天內為您退款。

退貨運費由您負擔。我們不收取重新入庫手續費。

退貨時請務必使用可追蹤的寄送方式,以確保包裹順利送達我們手中。

如需辦理退貨,請附上您的訂單編號,寄電子郵件至 contact@shopglowstead.com。

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若商品有製造瑕疵,依據瑞典消費者法(Konsumentköplagen),您有權在購買後三年內提出申訴。申訴經核准後,我們將負擔所有費用,包括退貨運費。發現瑕疵時,請盡快與我們聯絡。

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若包裹未被領取並退回給我們,我們將收取相當於實際運送及處理成本的費用。

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