返金ポリシー
返品(30日間)
商品のお受け取りから30日以内であれば、返品いただけます。
商品は未使用で再販可能な状態のまま、付属品をすべてそろえて元の梱包でご返送ください。
返品商品の到着・確認後、14日以内にご返金いたします。
返品時の送料はお客様のご負担となります。返品手数料はいただきません。
返品の際は、確実に当社へ届くよう、必ず追跡可能な方法でお送りください。
返品をご希望の場合は、ご注文番号を添えて contact@shopglowstead.com までメールでご連絡ください。
交換
商品の交換をご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
不良品
製造上の欠陥がある場合は、スウェーデンの消費者法(Konsumentköplagen)に基づき、購入から3年以内であれば申し立てができます。申し立てが認められた場合、返送料を含むすべての費用を当社が負担します。不具合に気づいたら、できるだけ早くご連絡ください。
受け取られなかった荷物
受け取られずに当社へ返送された荷物については、実際にかかった配送料と手数料に相当する金額を請求いたします。
会社情報
JCOM AB(Glowstead)
会社登録番号:559575-2949
所在地・返品先:Byagårdsvägen 9D, 341 40 Ljungby, Sweden(スウェーデン)
メール:contact@shopglowstead.com